نحن في أكاديمية أفدني نولي أهمية قصوى لخصوصيتك وأمان بياناتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا، التسجيل في الدورات، أو استخدام خدماتنا. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

1. المعلومات الشخصية:

   • الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير، وغيرها من تفاصيل الاتصال, ولا نقوم بحفظ معلومات الدفع، مثل تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم أو طرق الدفع الأخرى.

2. معلومات الحساب:

   • بيانات تسجيل الدخول، تفاصيل الملف الشخصي، وتفضيلات الدورات.

3. بيانات الاستخدام:

   • معلومات حول كيفية استخدامك للموقع، مثل الصفحات التي تزورها، الميزات التي تستخدمها، ومدة التفاعل مع المنصة.

4. البيانات التقنية:

   • عنوان الـ IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، ونظام التشغيل.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ:

• تقديم وإدارة الوصول إلى دوراتنا وخدماتنا.
• معالجة المدفوعات بشكل آمن.
• إرسال تحديثات الدورات، الإشعارات، ورسائل التسويق (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
• تحسين تجربة المستخدم من خلال تحليل أداء الموقع واستخدامه.
• الامتثال للالتزامات القانونية.

3. أمان المدفوعات

تتم معالجة جميع عمليات الدفع من خلال بوابات دفع آمنة تابعة لأطراف ثالثة. لا نقوم بتخزين معلومات الدفع الحساسة مثل أرقام بطاقات الائتمان على خوادمنا. تلتزم هذه البوابات بأعلى معايير الأمان في الصناعة (مثل PCI DSS).

4. مشاركة معلوماتك

لا نقوم ببيع أو تأجير أو تبادل معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مزودي الخدمات: مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تقديم خدماتنا (مثل معالجي الدفع ومقدمي الاستضافة).
• الامتثال القانوني: عند طلب ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين أو العامة.
• المعاملات التجارية: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، الامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات.

6. الكوكيز والتتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك. تُعد الكوكيز ملفات صغيرة تُخزّن على جهازك وتساعدنا على:

• تذكر تفضيلاتك ومعلومات تسجيل الدخول.
• تحليل حركة المرور وأداء الموقع.

يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. ولكن تعطيلها قد يؤثر على تجربتك في استخدام المنصة.

7. حقوقك

يحق لك:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
• طلب نسخة من بياناتك.
• إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق.
• الاعتراض على معالجة بياناتك في بعض الحالات.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر نموذج اتصل بنا

8. أمان البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. ومع ذلك، لا توجد منصة إلكترونية آمنة بنسبة 100%. ننصحك باستخدام كلمات مرور قوية وحماية بيانات اعتماد حسابك.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية ونشجعك على مراجعة سياساتها.

10. تحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدامك للمنصة قبولاً للشروط المحدثة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:نموذج اتصل بنا

تضمن سياسة الخصوصية هذه الشفافية وتحمي حقوق مستخدمينا وسنقوم بتحديثها باستمرار طالما وجد ضرورة لمواكبة الالتزامات القانونية, يرجى مراجعتها باستمرار